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    招賢納士網

    2024年昆明某國企招聘

    發布于:01-17 文章來源:招賢納士網

    昆明某國企大型多媒體呼叫中心,是為廣大客戶提供某運營商的綜合性營維服務的窗口單位。承擔著昆明地區相關的業務咨詢、業務受理、電話營銷、客戶關懷等工作,為全市相關客戶提供專業化、全方位的服務。

    現因公司業務發展需要,面向社會公開招聘非合同制員工若干名,通過面試的應聘者將統一與第三簽署勞動合同,購買五險。本次招聘人員(為外包制員工)一經錄用,將為您提供充分實現自我價值的舞臺和持續發展的空間。在今后工作中,按照公司相關合同的轉簽條件,符合條件且工作表現突出的優秀者,有可能轉簽為該國企合同制員工。

    根據工作需要,現將具體招聘事項公告如下:

    招聘崗位:運營商客維專員(5名)

    工作職責

    1、經過線上、電話等形式為客戶提供咨詢服務;

    2、開展行業客戶業務咨詢 、業務辦理等工作;

    3、開展客戶關系維系等工作。

    任職要求

    1、年齡要求:18-40周歲,男女不限;

    2、學歷及專業要求:高中/中專及以上學歷,專業不限;

    3、能力及工作經驗要求:

    (1)有良好的服務意識;

    (2)普通話流利,有普通話證書優先,會電腦基本操作;

    (3)溝通表達能力強,善于洞察客戶的情緒及需求,提供服務;

    (4)有客服經驗者優先;

    (5)做事嚴謹細致,責任心強,抗壓能力強,具有良好的職業道德。

    薪資待遇

    1、薪資:

    綜合4000-9000元/月=基礎月薪+業務提成+業務獎金+補貼;

    2、福利:

    (1)保障:提供員工宿舍,購買五險(養老、醫療、生育、失業及工傷);

    (2)假期:婚假、產假、陪產假、哺乳假等;

    (3)成長:不定期團建、多元化晉升空間;

    (4)關愛:節日福利、生日卡、健康大體檢、帶薪培訓等;

    (5)激勵:獎金搶盤激勵、服務明星評選、年度評優評先等。

    晉升路徑

    (1)專家型:質檢、投訴處理、訂單、新媒體、內訓師、支撐管控人員(數據分析、知識庫信息采編、生產管控、渠道經理);

    (2)管理型:督導、副團隊長、項目經理、運營經理;

    (3)多元化:招聘、財務、傭金、培訓、團建、采購、庫管、互聯網運營。

    工作時間

    9:00-18:30,月休5天。

    工作地址

    昆明市官渡區人民東路與光明路交叉口旁電信38分局


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